Good Gaming Shop

Terms &
Conditions

Syarat dan ketentuan penggunaan website GoodGamingShop (GGS) yang berlaku bagi seluruh pelanggan. Efektif sejak 23 Februari 2026.

1

Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan website GoodGamingShop, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

Jika pelanggan tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, disarankan untuk tidak menggunakan layanan website.

2

Produk dan Ketersediaan

Semua produk yang ditampilkan di website merupakan produk yang dijual oleh GoodGamingShop.

Ketersediaan stok dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. GoodGamingShop berhak membatalkan pesanan apabila terjadi kesalahan stok atau kesalahan sistem.

3

Harga dan Pembayaran

Harga yang tercantum di website adalah harga dalam Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di website, termasuk virtual account, transfer bank, kartu kredit/debit, dan metode pembayaran lain yang bekerja sama dengan payment gateway resmi.

Transaksi dianggap sah setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh sistem.

4

Pemesanan dan Pembatalan

GoodGamingShop berhak menolak atau membatalkan pesanan apabila:

  • Terjadi indikasi penyalahgunaan sistem atau kecurangan
  • Data pelanggan tidak valid atau tidak lengkap
  • Terjadi kesalahan harga atau deskripsi produk
  • Produk tidak tersedia

Dalam hal pembatalan oleh pihak GoodGamingShop, dana akan dikembalikan sesuai metode pembayaran awal.

5

Pengiriman

Pengiriman dilakukan sesuai dengan Delivery Policy yang berlaku di website.

Setelah pesanan diserahkan kepada pihak ekspedisi dan nomor resi diberikan, proses pengiriman berada di bawah tanggung jawab perusahaan ekspedisi.

6

Pengembalian dan Garansi

Ketentuan pengembalian dan pengembalian dana mengikuti Refund Policy yang berlaku.

Untuk produk yang memiliki garansi, proses klaim mengikuti ketentuan garansi masing-masing brand atau distributor resmi.

7

Akun Pengguna

Pelanggan bertanggung jawab atas keamanan akun masing-masing, termasuk kerahasiaan password.

GoodGamingShop tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pelanggan dalam menjaga keamanan akun.

8

Batasan Tanggung Jawab

GoodGamingShop tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian tidak langsung akibat penggunaan produk
  • Keterlambatan pengiriman akibat pihak ketiga
  • Gangguan sistem yang berada di luar kendali yang wajar

Tanggung jawab maksimal GoodGamingShop terbatas pada nilai transaksi yang dilakukan pelanggan.

9

Perlindungan Data

Penggunaan data pribadi pelanggan mengikuti Privacy Policy yang berlaku.

10

Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Segala perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Apabila tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian akan dilakukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.